Woraus bestehen die einzelnen Teile? Alle Teile sind im 3D-Druckverfahren aus biologisch abbaubaren und nachhaltigen Materialien hergestellt. Die Metallteile bestehen aus Edelstahl, Messing oder Sterlingsilber und sind stets hypoallergen.

Sind die Produkte schwer? Nein. Obwohl einige Modelle groß sind, sind sie überraschend leicht. Sie sind so konzipiert, dass Sie sich den ganzen Tag wohlfühlen.

Liefern Sie auch international? Derzeit liefern wir nur innerhalb des spanischen Festlands und auf die Balearen.

Kann ich eine Sonderfarbe anfragen? Ja, wir nehmen Sonderanfertigungen entgegen, sofern das Design dies zulässt. Kontaktieren Sie uns per WhatsApp oder E-Mail, und wir besprechen die Möglichkeiten gemeinsam.

VERSAND UND RÜCKSENDUNGEN

Versand

Wir versenden per Kurier innerhalb von 24/48 Stunden (Werktage).

Auftragsbearbeitung: 1 bis 3 Werktage.

Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand kostenlos.

Rücksendungen

Sie haben 14 Tage Zeit, Ihre Bestellung zurückzusenden, wenn sie nicht Ihren Erwartungen entspricht.

Das Produkt muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Fehler liegt bei uns.

UMTAUSCH UND GARANTIE

Änderungen

Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen gegen ein anderes umtauschen.

Schreiben Sie uns zuerst an info@lacarpinterashop.com oder per WhatsApp.

Garantie

Sollte das Produkt beschädigt oder mit einem Mangel ankommen, ersetzen wir es kostenlos.

Alle Teile haben eine 30-tägige Garantie gegen Herstellungsfehler.

PFLEGE IHRER STÜCKE

Um die Lebensdauer des Materials zu verlängern, sollte der Kontakt mit Parfums, Cremes oder Wasser vermieden werden.

Bewahren Sie Ihren Schmuck in der Schmuckschatulle oder an einem trockenen Ort, fern von direktem Licht, auf.

Reinigen Sie die Teile mit einem weichen, trockenen Tuch. Verwenden Sie keine Chemikalien.

Die Metallteile können bei Bedarf mit einem speziellen Metallpoliertuch poliert werden.

Ihre Stücke von La Carpintera sind für die Ewigkeit gemacht und werden Sie viele Jahre begleiten. Mit ein wenig Pflege sehen sie immer wie neu aus.