¿De qué están hechas las piezas? Todas las piezas están impresas en 3D con materiales biodegradables y sostenibles. Las partes metálicas son de acero inoxidable, latón o plata de ley, siempre hipoalergénicos.

¿Los productos pesan? No. Aunque algunos diseños sean grandes, son sorprendentemente ligeros. Están pensados para que te sientas cómoda todo el día.

¿Hacéis envíos internacionales? De momento, solo enviamos dentro de España peninsular e Islas Baleares.

¿Puedo pedir un color personalizado? Sí, aceptamos encargos personalizados siempre que el diseño lo permita. Escríbenos por WhatsApp o email y vemos juntas las opciones.

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Envíos

Enviamos con mensajería 24/48h laborables.

Preparación del pedido: 1 a 3 días laborables.

En pedidos superiores a 50€, el envío es gratuito.

Devoluciones

Tienes 14 días para devolver tu pedido si no es lo que esperabas.

El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.

Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo error nuestro.

CAMBIOS Y GARANTÍAS

Cambios

Puedes cambiar el producto por otro en un plazo de 14 días.

Escríbenos antes a info@lacarpinterashop.com o por WhatsApp.

Garantía

Si el producto llega dañado o con algún defecto, te lo cambiamos sin coste.

Todas las piezas tienen una garantía de 30 días por defectos de fabricación.

CUIDADOS DE TUS PIEZAS

Evita el contacto con perfumes, cremas o agua para alargar la vida del material.

Guarda tus joyas en su caja o en un lugar seco, sin luz directa.

Limpia las piezas con un paño suave y seco. No uses productos químicos.

Las partes metálicas pueden pulirse con un paño especial para metales si fuera necesario.

Tus piezas de La Carpintera están hechas para durar y acompañarte muchos años. Con un poquito de mimo, las mantendrás como el primer día.